生産性向上や省力化、コスト削減などに寄与する可能性を秘めた業務システム。さまざまな業界で活用されていますが、通信業においても広く普及しています。ただ、導入後の効果が見えない、活用方法がわからないとお悩みの企業も少なくはないでしょう。このページでは、通信業における業務システムの導入事例をご紹介します。業務システムの導入でお悩みの方は参考にしてください。
通信業では、幅広い業務に業務システムが活用されています。活用方法は企業次第ですが、業務の効率化や省力化など、業務システムの恩恵を受けているケースは少なくありません。
例えば、エクセル業務をシステム化することにより、業務の属人化から脱却した企業があります。属人化を防ぐことで、業務の引き継ぎもスムーズになります。また、販売管理業務のシステムを構築し、承認プロセスの自動化を達成したケースもあります。このように、通信業では多種多様な分野で業務システムが活躍しています。
以前から裁量労働制や加給制などの勤務体系を導入していたアール。同社はエクセルで複雑な勤怠管理を行っていたものの、データのチェックや不備の修正に時間を取られていました。業務の属人化も生じており、引き継ぎも課題となっていたようです。
そこで同社は勤怠管理に業務システムを導入。自動で集計される仕組みを取り入れたことで、業務の大幅な効率化と省力化を実現しています。また、煩雑な作業もなくなり、業務の属人化の解消も成功しました。
| 会社名 | 株式会社ITCS |
|---|---|
| 事業内容 | プロダクト・サービス、クラウドインテグレーションなど |
| 資本金 | 1億円 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー27F |
| 電話番号 | 050-7776-0205 |
| URL | https://itcs.jp// |
eラーニングや研修サービスなどのソリューションを提供している富士通ラーニングメディア。同社では、申込み方法が多岐にわたることで販売管理業務が複雑になっていました。承認プロセスも曖昧で、担当者レベルで処理が進められていたことも課題でした。
複雑な業務と曖昧な承認プロセスを解消するため、同社では販売管理に関するシステムの構築を実施。Webからの申込みを自動化し、処理の省力化を実現しました。また、同社は総務会計分野の業務システムの構築にも取りかかっているそうです。
| 会社名 | 富士電機株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | エネルギー事業、半導体事業、発電プラント事業など |
| 資本金 | 475億8,606万7,310円 |
| 本社所在地 | 東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー |
| 電話番号 | 公式サイトに記載なし |
| URL | https://www.fujielectric.co.jp/ |
通信業は業務上の課題や悩みを抱えており、解決すべき課題の内容は会社によってさまざま。通信業で業務システムを導入するなら、自社の課題を解消する機能を搭載し、予算に合ったシステムを開発する会社を選びましょう。
技術力をウリにしている会社は多くありますが、依頼するからには細かな業務フローに対する理解はもちろん、ExcelやAccessといった身近なソフトウェアの知識や、実務オペレーションの提案力などもチェックしましょう。
まずは課題や要望を丁寧にヒアリングしてもらうところからがスタートです。

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