企業の業務効率化や生産性を高めることが可能な業務システム。しかし、一口に業務システムといっても多くの種類があり、導入方法も異なります。このページでは、業務システムの種類やメリット・デメリット、選び方など、業務システムに関する基礎知識についてまとめています。業務システムの基礎を知りたい方は参考にしてください。
業務システムは、会計や人事、販売など、ある特定の業務を効率化・自動化させるためのシステムのことです。似たものとして基幹システムがありますが、基幹システムは業務に必須のシステムの総称で、業務システムはあくまで効率化に重点を置いています。また、ERPは複数の業務システム・基幹システムが統合されたもので、クラウドベースのものが普及しています。
業務システムは、大きく分けて生産・販売・会計・人事の4種類があります。生産管理は製造や在庫の管理などの業務をまとめたもので、販売管理は請求や売掛・買掛などに関わる業務システムです。会計管理は帳簿や財務のほか、債務関連業務も含みます。人事管理は人事の評価や人材配置などに関する業務システムで、給与計算に対応したものもあります。
業務システムを導入する際は、導入方法の種類を知る必要があります。フルスクラッチは一からシステムを開発する方法で、自社オリジナルの業務システムを構築可能です。パッケージは既存の業務システムであり、費用を抑えられるのがメリット。そしてクラウドは端末へのインストールが不要で、スピーディな導入が可能です。このほか、アプリを使用した業務システムもあります。
業務システムを導入するなら、メリットとデメリットをしっかり把握して検討しましょう。メリットとしては、業務の効率化やデータ品質の確保などが挙げられます。また、障害発生時の復旧やメンテナンスが容易になるのもメリットです。一方で導入コストがかかるほか、不具合や障害が発生した時に業務全般に影響を及ぼすおそれがあります。
業務システムを選ぶ時は、最初に自社の課題を洗い出すことが大切です。どのような課題があるのか把握し、それを改善するために必要な機能が何になるかを確認しましょう。そのうえで予算を設定し、大まかな希望納期を決定します。予算や納期が決まったら開発会社を探し、見積もりを取りつつパートナーを選びましょう。
現代企業が抱える経営課題を解決する業務システムとして大手企業をはじめ様々な業種で注目されている「ERP」の導入は、情報の一元管理や業務効率の改善など様々なメリットがあります。しかし会社に最適なシステムを慎重に検討する必要性や、業務フローの改善が必要といったデメリットもあります。お名前の由来や従来のシステムとの違い、導入の際のメリットデメリットについても詳しく解説しています。
パッケージシステム開発とは、市販されている既存のパッケージ製品をカスタマイズして自社の要件に合ったシステムを開発する手法です。システムの開発手法にはスクラッチ開発というものもあり、それぞれのメリット・デメリットを把握したうえで、どちらが自社に適しているのか予算・納期を含めて総合的に判断する必要があります。
技術力をウリにしている会社は多くありますが、依頼するからには細かな業務フローに対する理解はもちろん、ExcelやAccessといった身近なソフトウェアの知識や、実務オペレーションの提案力などもチェックしましょう。
まずは課題や要望を丁寧にヒアリングしてもらうところからがスタートです。

会計・販売・人事などのバックオフィスに役立つ様々な機能のパッケージが豊富。
NTTデータと共同運営なのでサポート体制も安心。

パッケージとフルスクラッチの中間を目指すカスタマイズ性を活かし、今の業務に合わせて工数を最適化できる環境を提案してくれる。

診断ツールで現行システムの課題を把握し、時代に合った技術で使いやすく再構築。
35年以上にわたりオーダーメイドの開発にこだわる。