株式会社ハートビートシステムズ

引用元：株式会社ハートビートシステムズ(https://www.heartbeat-systems.co.jp/）

こちらの記事では、さまざまな業務システムの構築を行い、そのシステムを活かすための運用を提供する株式会社はートビートシステムズを紹介。同社が提供する業務システムの特徴や導入事例もまとめました。

株式会社ハートビートシステムズの事業内容

情報システムと運用ルールという「仕組み」を提供し、人的生産性に貢献しています。さらに、システムそのもの提供ではなく「システムを活かす運用」を提供している点が同社の特徴です。そのため、システムの操作はもちろん、運用面まで含めたマニュアルの整備や提供、システム活用に向けた研修会の実施など、システムを活かす運用の提供にこだわったサービス提供を行っています。

株式会社ハートビートシステムズが取り扱う業務システム

ここでは、ハートビートシステムズが取り扱っている統合業務管理システム「クラウドビート」をご紹介します。システムの特徴や導入後のサポートに関する情報をまとめていますので、導入検討の参考にしてください。

中小企業向け統合業務管理システム「クラウドビート」

クラウドビートは、中小企業向けに開発された統合業務管理システムであり、営業管理、顧客管理、案件管理、販売管理、生産管理、原価管理、在庫管理、勤怠管理、給与計算、配車といったように多彩な業務機能を備えています。

多数の設定項目があり、顧客それぞれの事業特性や営業形態に合わせることが可能。個別カスタマイズも行えることから、業務に合ったシステムの構築を行えます。さらにクラウド型システムのため、サーバ等を用意する必要もありません。

また、例えば「クラウドビートで勤怠管理を行い、他の給与ソフトにより給与計算を行う」といった使い方にも対応。クラウドビートは柔軟なデータ入出力が可能となっていることから、すでに利用しているシステムとも容易に連携が可能です。

導入後のフォローアップも手厚く、顧客企業の業務の流れに合わせた専用マニュアル作成・随時改訂、活用のための研修会実施など、「システムを活かす運用」を提供することにこだわってサポートを提供していきます。

中小企業は業務上の課題や悩みを抱えています。そして、解決すべき課題の内容は業界や会社によってさまざま。そのため、中小企業が業務システムを導入するなら、自社の課題を解消する機能を搭載し、予算に合ったシステムを開発する会社を選びましょう。

株式会社ハートビートシステムズの業務システム導入事例

ここでは、ハートビートシステムズが提供する業務システムの導入事例を紹介します。

予約調整作業を大幅に効率化

給湯器の修理・点検やエアコンクリーニングなどを手がける株式会社東部テクノの導入事例です。

同社では、ハートビートシステムズの給湯器の定期点検予約システムを導入しています。これまでのシステムでは、機器の点検時期が近づくと該当の顧客に案内ハガキを送り、連絡がなければ電話をかけ点検日時の調整を行っていました。予約システム導入後は、顧客に送るハガキにQRコードを印字。QRコードを読み取ると定期点検の予約画面が表示され、そのまま空いている時間を選択し予約ができます。

このように、導入により定期点検の予約調整業務に必要な工数を大きく削減できています。

システム導入によりスピーディな業務につなげる

太陽光発電システムの販売・管理を行っている株式会社ソーラーハートの事例です。

こちらの企業では、数多くの太陽光発電システムを手がけており、それぞれを稼働させるためには事務手続きをはじめとするさまざまなステップを経ることになります。この管理を以前はExcelにて行っていましたが、案件が増加するにつれてExcelでは追いつかなくなってきたため、クラウド型の管理システムを導入。スピーディーな太陽光発電システムの設置と、充実したアフターメンテナンスにつなげています。

業務生産性が向上

建物の解体時などに必要となるアスベスト含有分析を主に手がける、株式会社岐阜県環境研究所の事例です。

こちらの企業に対し、ハートビートシステムズはアスベスト分析の依頼受付・分析・報告書作成・請求準備まで管理を行う業務管理システムを提供しています。

以前は、分析依頼の対応状況をExcelの一覧表で管理し、手書きされた分析結果をWordに打ち込んで報告書を作成するなどしていました。さらに、報告書は顧客指定書式での作成が必要なケースが多く、作成に時間を要することから、まず「速報版」を出す対応を行っていました。

新しいシステムでは、分析結果はタブレットで直接入力。このデータはそのまま報告書に使用できる点に加え、書式も顧客に合わせ自動で切り替えが可能に。導入により、顧客への分析結果提出までのスピードと、業務生産性が向上しています。

株式会社ハートビートシステムズの基本情報

株式会社ハートビートシステムズの業務システムについてのまとめ

• 中小企業向けの統合業務管理システム「クラウドビート」を提供
• 営業管理や顧客管理、販売管理など多岐にわたる業務の機能を備えたシステム
• 個別カスタマイズを行えるため、業務に合ったシステム構築ができる

こちらの記事では、ハートビートシステムズが提供する業務システムをまとめてきました。同社が提供する「クラウドビート」は、さまざまな業務に対応できる機能を備えた、統合業務管理システムです。個別でのカスタマイズも行えることから、それぞれの企業に合った形での導入ができます。